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【地评线】东湖评论:营造优良营商环境,助力企业发展腾飞

发布时间:2020年07月23日10:58 来源: 荆楚网

近日,襄阳市对个别市直部门在办理政务服务“一网通办”事项时,出现的超出承诺办结时限办理服务事项的问题,迅速启动分类问责程序,一次性问责21人。此次问责,对于从事政务服务审批窗口的工作人员来说,的确是一次深刻的教育警示。

为奋力夺取疫情防控和经济社会发展的双胜利,湖北省印发了《关于更大力度优化营商环境激发市场活力的若干措施》,紧扣全省营商环境评价反映的突出问题,围绕政务、市场、法治三大关键领域,出台了30条措施,靶向发力,实施一批突破性、引领性的改革举措,努力把湖北打造成为发展环境最优,投资吸引力、地区核心竞争力和软实力最强的地区之一。其中在政务环境方面,全面推行“一网通办”、推广“一事联办”,武汉、襄阳、宜昌市区一般社会投资项目审批时间从目前的100个工作日,压缩至60个工作日以内。对那些群众观念淡漠、服务意识不强、工作消极懈怠、作风不实不细的问题,敢于刀刃向内,坚决严肃问责,是贯彻落实省委重大决策部署的具体体现,充分表明了各级党委、政府大力弘扬服务企业群众“店小二”精神,为企业发展营造良好营商环境的坚定决心和严明态度。

问责不是目的,通过问责不断改进工作、提高服务质效,才是问责的应有之义。从事政府公共服务和行政审批事项窗口的工作人员,是代表党委、政府履行法定职责的服务窗口,窗口人员的一言一行,直接代表着党和政府的形象。可以在基层政务服务窗口行业,增强服务效能,主动引导窗口人员在吃透上级精神和政策措施的基础上,以更加简易的流程、更加快捷的服务和更加周到细致的保障,让企业和群众在优质高效的政务公共服务中,深切体会到党委政府弘扬“店小二”精神、营造良好营商环境的坚定决心和最大诚意,进一步激发企业尽快走出困境、加快创新发展的坚强信心和精神动力。

落实好纾困惠企政策,是培植企业发展后劲、助力企业创新发展的重要保证。中央出台了支持湖北经济发展的“一揽子”政策,各级党委、政府要结合本地实际,研究对接上级政策措施的意见和措施,科学指导,分类施策,精准对接,切实增强宏观政策的针对性和时效性,确保各项纾困措施直达基层、直接惠及市场主体。要全面推行诸如“企业秘书”“企业保姆”“企业平安指导员”等机制作法,对企业实行“一对一”帮扶制度,构建亲清政商关系,定期深入到企业,适时了解掌握企业生产经营形势及困难问题,广泛征求企业的意见建议,并通过行政的、法治的和政策性的手段,依法有效解决企业的实际困难和问题;要紧抓《民法典》颁布实施和宣讲的有利契机,组织开展送法进企业活动,依法平等保护国有、民营和外资等各种所有制企业产权和自主经营权,全面实施市场准入负面清单制度,积极营造公平正义的营商法治环境。

以市场评价为第一评价、以企业感受为第一感受,大力弘扬服务市场主体“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神,是优化营商环境“30条”的核心要义,也是各级党委、政府向全社会作出的庄严承诺。奋力夺取疫情防控、防讯救灾和经济社会发展全面胜利,需要湖北人民的担当有为、需要全社会的共同努力,需要我们每一名党员干部的示范引领。

稿源:荆楚网

作者:周斌

【纠错】编辑:林杉

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